2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進,健華打包機怎么樣。
攀奇科技具有很強的自我完善和自我學習能力,***通過結合企業實際情況,從中國基本國情出發,研發出一套適合自己的研發流程、品控流程、知識管理與項目管理流程中創新高效的管理方法,極大提升了團隊的創新性、協作一致性,提高了整個團隊的工作效能與服務質量。攀奇科技憑借500+成功的項目經驗,驗證并完善了客戶服務流程與管理方法,在為客戶提供優質服務的同時,不斷總結問題探索方法,在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評,源源不斷的為攀奇提供更多的合作機會。
當打滑片或緊固皮帶有油時,極易導致查打包機不自動切帶,需要人工及時清理。同時打包機不進行切帶時也應檢查以下三種情況。檢查中刀軸是否有破裂或者磨損,以及管銷是否有斷裂的情況,如果存在應及時進行更換;檢查拉力是否適當,過緊和過松的拉力,不僅會對設備造成無必要是損耗,也會導致不自動切帶的問題。**應檢查傳送皮帶是不是過送,導致刀片在剪切時候,無法用上壓力。
湖北欣新藍環保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環保是一家研究垃圾處理技術與垃圾資源化處理的高科技企業,始終致力于國家垃圾無公害處理的技術研究。欣新藍經過多方面的考量,在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產品,組成了自己垃圾處理線。
攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
時光飛逝,歲月如歌,伴隨著祖國轟轟烈烈的開放浪潮,攀奇經歷了從無到有,從小到大,從弱到強的變化,企業實力不斷提升,企業形象深入人心。攀奇始終以品質求生存,以創新促發展,以客戶的滿意作為企業經營的主要目標。攀奇的每一次進步,都飽含這500多名員工的辛勤付出,每一步都蘊含這攀奇人的夢想與追求,更包含著客戶和社會、政府的支持與合作?;匚秳摌I初期的苦難,攀奇人將繼續保持堅韌的品質,懷揣信心和力量的繼續揚帆遠航。
在生產管理方面,攀奇設計了適合自己的erp系統,使生產線的各個環節都可以通過erp系統進行控制通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設備、資源都有哪些、數量是多少,同時每個設備也會在erp的基礎上,打上特有的標簽,監控設備的進度與使用如果后期用戶購買了遠程檢測服務,攀奇將為客戶提供遠程監控服務,健華打包機怎么樣。
攀奇科技始終秉持這“專業鑄就品質、誠信鑄就未來”的經營理念持續經營。攀奇科技次用國內一線品牌工控系統,具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式。產品出廠前經過結構部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術指標,并有嚴格的對應關系,只有達到**標準的設備才可以出廠發貨。攀奇人對產品始終具備高度的自信心,為用戶提供質保三年,免費上門維修保養的服務,同時為用戶解決質保期后耗材更換的服務。
2016年7月,攀奇從研發團隊中選擇了5名骨干,遠赴國外參與行業企業參觀、工藝培訓等項目。攀奇自成立一來,自始至終將研發作為自己的發展核心,保證研發上的資金與人才投入,且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入,為攀奇研發的提升與進步提供了雄厚的保障,這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。
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