攀奇在剪切機系列產(chǎn)品中都使用了獨立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況。同時,風(fēng)冷與水冷,適合不同類型的剪切機設(shè)備,以及不同的使用場景,客戶可咨詢銷售顧問進(jìn)行選擇。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),廣州廢紙殼液壓打包機。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
廣州廢紙殼液壓打包機,2016年7月,攀奇從研發(fā)團隊中選擇了5名骨干,遠(yuǎn)赴國外參與行業(yè)企業(yè)參觀、工藝培訓(xùn)等項目。攀奇自成立一來,自始至終將研發(fā)作為自己的發(fā)展核心,保證研發(fā)上的資金與人才投入,且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入,為攀奇研發(fā)的提升與進(jìn)步提供了雄厚的保障,這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。
攀奇科技對剪切機系統(tǒng)核心部件插裝閥進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計,對表面遠(yuǎn)見布局與內(nèi)部油路布孔,對插裝閥塊設(shè)計進(jìn)行了優(yōu)化模型。通過對插裝閥塊的設(shè)計,優(yōu)化打包及剪切動作過程,提高各類材料打包機剪切的整體質(zhì)量,使機器能夠平穩(wěn)運行,且各項指標(biāo)都可以達(dá)到工藝的基本要求。
常見的打包機張緊器故障第二種,在運行中,打包帶打滑,無法將物品緊致的進(jìn)行捆扎。一般導(dǎo)致這種情況可能有以下兩種原因,1,緊致輪上的齒輪被磨損,不能提供應(yīng)有的摩擦力;2,緊輪被雜質(zhì)阻塞,可能是灰塵,也可能是打包帶的殘留物。出現(xiàn)這種情況時候,應(yīng)**關(guān)閉設(shè)備,對緊輪進(jìn)行檢查清理,肉眼可見的可手工處理,灰塵部分可使用強力吹風(fēng)機。
攀奇的多個產(chǎn)品都通過的了國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測,并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深,產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說,更多要靠客戶評價。在數(shù)十年的發(fā)展中,攀奇非常重視客戶對產(chǎn)品的評價,并把客戶反饋的產(chǎn)品問題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點,認(rèn)真討論客戶真實的內(nèi)在需求,并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產(chǎn)品功能。

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