無(wú)論是哪種類型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長(zhǎng),又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
小型橫入剪切機(jī),同時(shí),在設(shè)備交付時(shí),攀奇的售后工程師會(huì)上門進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并對(duì)參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機(jī)為例,在設(shè)備運(yùn)行中要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備,在設(shè)備完全停止后對(duì)產(chǎn)品故障進(jìn)行排除,直至所有問題排除后,再重新運(yùn)行。
攀奇在全國(guó)各地都有維修網(wǎng)點(diǎn),只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時(shí)與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對(duì)攀奇的售后服務(wù)提出了表?yè)P(yáng)。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
2020年3月,河南攀奇重工在2020年通過了要建設(shè)一個(gè)生產(chǎn)基地的規(guī)劃。目前攀奇在河南鄭州與焦作共有兩個(gè)生產(chǎn)基地,將近10000多平的生產(chǎn)基地支持攀奇快速完成客戶的各類需求。在此基礎(chǔ)上,攀奇計(jì)劃將在信陽(yáng)市建立第三個(gè)生產(chǎn)基地,輻射南方的眾多省份,為客戶提供更為快速的響應(yīng)。
攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠(chéng)信鑄就未來”的經(jīng)營(yíng)理念持續(xù)經(jīng)營(yíng)。攀奇科技次用國(guó)內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng),具備包括物料探測(cè)、自動(dòng)剪切/打包、多種控制方式、多種動(dòng)力提供方式以及全自動(dòng)操作方式等運(yùn)行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過結(jié)構(gòu)部件焊接檢測(cè)、剪切壓力檢測(cè)、振動(dòng)檢測(cè)與噪音檢測(cè)等技術(shù)指標(biāo),并有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,只有達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對(duì)產(chǎn)品始終具備高度的自信心,為用戶提供質(zhì)保三年,免費(fèi)上門維修保養(yǎng)的服務(wù),同時(shí)為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務(wù)。
在機(jī)械設(shè)備的使用上,除了修理外,更重要的是日常的維護(hù)。我們應(yīng)對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行哪些日常維護(hù)行為呢?1,應(yīng)定期檢查刀刃磨損情況,及時(shí)對(duì)磨損的刀刃進(jìn)行反轉(zhuǎn)、打磨等操作,使刀刃始終保持良好狀態(tài),減輕運(yùn)行過程中對(duì)設(shè)備架構(gòu)造成的額外壓力;2,定期測(cè)量刀刃距離。刀刃過長(zhǎng)或過短都會(huì)對(duì)剪切效果造成影響。
小型橫入剪切機(jī),疫情當(dāng)下,如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量?是最近困擾攀奇重工的重要問題。攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下,削減線下業(yè)務(wù)員的活動(dòng),調(diào)整為通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式,面向全國(guó)市場(chǎng),以此為契機(jī),攀奇完善了線上銷售系統(tǒng)與銷售流程,逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個(gè)頁(yè)面,并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

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