無論是哪種類型的剪切機,產品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產中協助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓,以保證后續的使用安全。這也就要求,客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。
在售后服務方面,攀奇建立了完善的售后服務體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進與客戶反饋整合在同一個系統中,每個銷售、客服人員都可以看到客戶對應的進度、狀態,無論是哪個服務人員,都可以快速、果斷、準確的為客戶提供服務。憑借高效服務體系的運轉,攀奇的服務獲得了絕大部分客戶的青睞。
河南某回收站一直面臨收購的垃圾分類后,無法及時處理的問題,導致大量分類好的垃圾分散在場地中,占用場地的同時還散發難聞氣味。該回收意識到需要加強垃圾的周轉,及時對垃圾進行有效處理,釋放更多的場地收納更多垃圾,提高運轉效率。因此該回收站在多方比較的情況下,選擇了產品性價比**的攀奇。
2015年13月,攀奇正式建立了市場部。攀奇對市場部進行了充分地、準確的定位。攀奇作為重視研發的機械行業,深入了解客戶需求、市場變化與發展趨勢是十分重要且十分重要的內容。俗話說知己知彼才能百戰百勝,在信息時代,信息的對稱為攀奇準確把握市場方向提供了可能。
攀奇重工的移動牧草打包機是打包機系列中的明星產品,它是針對畜牧業飼草儲存的設備。使用打包機進行處理過的飼料,不僅可以實現自然發酵,產生更多有益于家畜生長的微生物,而且更有益于運輸和保存,延長了飼料的投喂時間,提升了生產效益,降低了運輸、存放成本,也減輕了工人的勞動強度,是中大型養殖機構的**產品。
任何機械設備發生故障,都是由于日常不注重機械保養導致的,剪切機也不例外,因此如何保持機械設備能夠高效的產出,持續的工作是每個企業都應探討的問題除了日常保養維護,企業也應向每個操作者宣貫,按照科學的操作流程規范生產每次開機前,都檢查刀口附近,是否有鐵屑等廢料,同時應檢查刀口是否依舊鋒利完好;在設備運行中工人應始終在控制臺查看,或者托人代管,一旦發生故障,應及時處理,必要時可直接斷電,廢舊打包帶撕碎機。
廢舊打包帶撕碎機,攀奇重視客戶服務。1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營。
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