除了重視產品研發與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業內部,與企業一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優質的服務,同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優化產品功能。
作為再生資源處理設備行業中,已運營十年的老企業,攀奇擁有自己的精神與法則。在產品方面,攀奇將精益求精、匠心獨作當作生產的精神食糧,要求每個研發、生產人員沉淀下去,與客戶深入溝通需求,將滿足客戶需求當作產品的基礎作用,更重要的是滿足那些客戶不明確的潛在需求。
針對熔接類的故障,一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷,或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障,一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度,熔接后后又要快速冷卻,兩個環節都容易對人體造成損傷,因此在熔接處出現故障時候,我們一般要求客戶先斷電,測溫正常后在進行檢查。
攀奇重視客戶服務1,在售前:攀奇安排專業的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內在需求,幫助用戶進行長期的產品規劃,給客戶提出具有性價比的產品購買建議;2,在售后:在產品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態,并及時提醒客戶對產品進行必要的保養,保證產品的正常、高效運營,包頭半自動打包機價格。
新年伊始,攀奇科技行政文化宣傳部與企劃部聯合,共同2020年跨年歌會,邀請員工積極參加??缒旮钑廊徊扇≠愔菩问竭M行,共分為初賽、復賽、決賽。在本次歌會中,我們將評選出3個季軍、2個亞軍及一個**,最終進入決賽舞臺的參賽選手將有機會參加到集團公司2020年的年會。
經過十年來的積累與沉淀,攀奇團隊規模不斷擴大,并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運作機制,大大縮短了從下單到產品發貨的時間,實現了更快速的發貨攀奇始終秉持為客戶服務讓客戶滿意的經營理念,立志通過高品質的產品、精湛的工藝、貼心的客戶服務以及完善售后的服務,為廣大客戶服務,包頭半自動打包機價格。
攀奇在剪切機系列產品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發團隊在現有行業冷卻裝置的基礎上進行了優化處理,分出了風冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內,避免由于油溫過高導致的無法使用情況。同時,風冷與水冷,適合不同類型的剪切機設備,以及不同的使用場景,客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。
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