2019年新春之際,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律,每個企業都在逆境中艱難的復產復工。攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動,參加的客戶除了可以享受產品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務,足不出戶即可享受vip服務。
除了分散全國的銷售、營銷網絡外,攀奇在河南焦作建立了除了鄭州總部外,15000平的生產場地,包括20多個新建的生產車間,2個研發實驗室,3個產品檢測實驗室等。在車間管理上,攀奇也跟隨國際標準,實行6s管理方案,分區域對配件的處理,生產線的布局,員工的辦公等領域進行了嚴謹詳細的要求。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
在企業管理方面,攀奇積極推進管理層學習先進的管理知識,逐步實踐科學的管理方法,對公司生產、銷售實行有制度、有計劃、有管控、能追責的管理措施。在此基礎上,攀奇重工積極應用計算機系統,通過定制研發erp系統,對企業生產活動進行管理。這也是攀奇踐行,以科技武裝企業,科技興企戰略的重要行動。
在2019年年會上,攀奇科技劉總明確要求,企業業務經營要務必以把控風險、穩定增長、提升效益為主要的目標,積極推進企業自身的資金鏈建設,始終關注資金風險,嚴控資金流向。在運營方面,推進企業的精細化管理,在ERP的協助下,實現生產環節的透明化,責任到人。同時要要著力推進線上業務,并探索將線上線下結合,將線上作為業務突破口,全面推進線上業務,也應制定相關的線上信息披露機制。
攀奇團隊是一群愛研發、重設計的年輕人,他們專注著再生資源回收設備機械的創新與生產。20人的核心工程師,致力于產品新創新與研發,時刻關注著新科技的發展與用戶的需求,不斷優化,不斷提升。200人的生產技術團隊,包含了各個生產線的一線工人,他們中有60%以上,都拿到了一級技工證書,是生產中的主力,并為其他員工做著**的榜樣,促使其他員工積極學習,努力提升。為了提升技工的專業水平,攀奇每年都要組織各類工種進行培訓、再深造,并多次組織參與技能評級考試。
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