通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
精益求精、匠心獨造的攀奇精神不僅僅體現在企業經營中,更體現在產品品質的把控上。攀奇要求不能有一個不合格、不完美的產品交付到客戶手上,不能有一個瑕疵品出廠。為此攀奇設立了多個獎勵或監督規則,規范員工生產行為。攀奇還設立了多重質檢政策,每個產品要經過隨機質檢人員的多次檢測,確認無誤后方能出場。
鋼鐵撕碎機價格,針對熔接類的故障,一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷,或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障,一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度,熔接后后又要快速冷卻,兩個環節都容易對人體造成損傷,因此在熔接處出現故障時候,我們一般要求客戶先斷電,測溫正常后在進行檢查。
隨著中國經濟的快速發展,攀奇重工也借著國家發展東風不斷拓展國際業務。隨著"一帶一路"戰略的不斷推行,攀奇也相應國家號召,制定并積極執行了一帶一路政策下的國際貿易策略,主動參加各個國際博覽會、展銷會,與國際客戶開展友好的溝通與合作,同時也通過溝通,不斷深入了解國外客戶的具體需求,針對此需求,不斷優化產品線,使產品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。
機械設備與其他產品不同,銷售人員對產品的了解很大程度影響了客戶對產品的認知與后續的消費決策。由此出發,攀奇在2018年9月,舉行產品營銷技能大賽,比賽共分三個階段,**階段是對產品的認知了解程度測試,主要檢測對普通產品知識的了解程度;第二階段是對產品賣點的把控;第三階段為自由發揮階段,由評委設定某個場景,由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售。
富有激情與創新能力的團隊,需要有科學的管理方法進行管理才能迸發出驚為天人的能力。攀奇針對企業生產活動的各個方面制定了詳盡的企業制度,包括保證員工環境整潔的6s檢查,針對生產設備的安全生產規范,針對研發流程管理制度,以及最大程度激勵研發人員的激勵制度。在制度的保障上,攀奇多次引進外部先進人才,其中核心研發團隊的劉東福為清華大學機械類專業博士,是機械設備行業的專家。
攀奇打包機系列中大部分發產品都是非常節約成本的,主要體現在打包材料的 使用上,攀奇針對不同產品的打包機使用的打包材料不同,但都與使用的材料有關如果打包針織品類,主要使用紡織品布帶,如果是金屬類產品則需要使用困扎材料無論是紡織品布帶,還是困扎材料,都可以由廢舊物品生產,在購買這些材料上的成本非常低,鋼鐵撕碎機價格。
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