不僅是研發部門,銷售部門一樣需要進行創新。攀奇目前共擁有3個銷售部,共50多名銷售人員。銷售創新的最終目的是,任何快速有效的將產品賣出去。這就包括了兩方面的創新。1,不同客戶需求不同,在把握客戶心理的前提下,如何在有限時間內使用語言,讓客戶可以深入了解產品?這就需要銷售人員優化話術,提升對客戶心理的把控能力。
除了重視產品研發與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業內部,與企業一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優質的服務,同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優化產品功能。
河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立,主要從事再生資源處理行業再生設備的業務,目前已經發展包括研發、生產、銷售、服務為一體的綜合服務企業攀奇已經形成以剪切機、打包機為主,以分揀設備、壓塊設備等覆蓋再生資源處理行業所有品類以及環保設備的部分產品,液壓立式打包機參數。
在2019年年會上,攀奇科技劉總明確要求,企業業務經營要務必以把控風險、穩定增長、提升效益為主要的目標,積極推進企業自身的資金鏈建設,始終關注資金風險,嚴控資金流向。在運營方面,推進企業的精細化管理,在ERP的協助下,實現生產環節的透明化,責任到人。同時要要著力推進線上業務,并探索將線上線下結合,將線上作為業務突破口,全面推進線上業務,也應制定相關的線上信息披露機制。
設備在使用中出現故障應如何解決?當設備在運行中出現故障時,攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產,可撥打攀奇的服務熱線,向客戶描述清楚故障出現的情況,如果只是操作問題,服務經理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經理判定是設備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
液壓立式打包機參數,攀奇剪切機的注意事項一。1,在開機前,應首先檢查產品各個部分是否正常,穩定設備的緊固件是否牢固等,防止在設備運轉中,晃動、移動等導致的人員傷害;2,不同剪切機適合剪切不同的產品,應依據所要剪切的產品選擇適合的剪切機,超過產品型號的產品不僅會破壞刀片,破壞設備,不能達到預期的目標外,同時還會造成一定的人員傷害。
攀奇的多個產品都通過的了國家標準的檢測,并憑借優質的產品質量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深,產品的好不能只靠生產者自己說,更多要靠客戶評價。在數十年的發展中,攀奇非常重視客戶對產品的評價,并把客戶反饋的產品問題作為產品優化主要記錄點,認真討論客戶真實的內在需求,并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產品功能。
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