攀奇主張員工的個(gè)性化發(fā)展,人性化管理,始終將尊重員工的需求放在首位,將實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)。攀奇針對(duì)技術(shù)崗、銷售崗、客服崗和營(yíng)銷崗都建立了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,明確任職資格標(biāo)準(zhǔn),建立完善的崗位評(píng)價(jià)工具,讓員工清楚自己的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向,有的放矢的進(jìn)行自我發(fā)展。在這種制度下,攀奇內(nèi)有100名技工通過不同的資格考試提升自己的專業(yè)技能,有些甚至升級(jí)為**工程師。對(duì)于新入職的員工,攀奇為其建立了科學(xué)的培訓(xùn)方案,每周都能學(xué)到新知識(shí)、新技能,幫助團(tuán)隊(duì)新成員尤其是校招成員能快速獲得企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開展所需要的技能。
攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,客戶在攀奇購(gòu)買的所有產(chǎn)品都可以到各個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),如果發(fā)現(xiàn)不合格,攀奇將進(jìn)行十倍的賠付。攀奇實(shí)行多個(gè)環(huán)節(jié)多次檢測(cè)的機(jī)制,出廠隨機(jī)抽檢,對(duì)不合格產(chǎn)品的不合格的部分,攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
鋼管打包機(jī)的結(jié)構(gòu),2020年2月,攀奇全年的主題文化活動(dòng),以年末的歌會(huì)作為結(jié)尾。經(jīng)過幾輪的比拼,10位實(shí)力唱將從三十多人的隊(duì)伍中脫穎而出,角逐**的贏家。從臺(tái)下的反復(fù)練習(xí)到臺(tái)上的一名驚人,各位唱將用精湛的唱功,為各位同事帶來了一場(chǎng)精彩的演出。我們不僅僅歌唱全年的營(yíng)銷業(yè)績(jī)圓滿完成,更歌唱更加美好的明年。
鋼管打包機(jī)的結(jié)構(gòu),設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí),攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時(shí),則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間。
攀奇結(jié)合客戶建議,對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,主要針對(duì)打包機(jī)使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼,當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候,設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達(dá)控制器,當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候,即可報(bào)警用來保護(hù)馬達(dá)。
攀奇科技認(rèn)為,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立身之本,企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。攀奇定期組織黨員活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè)和宣傳教育,充分利用會(huì)議、板報(bào)、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國(guó)家**環(huán)保政策以及**的前沿科技,為黨員個(gè)人素養(yǎng)提升、技術(shù)提升提供多種渠道。堅(jiān)持跟黨走,不斷改革創(chuàng)新,按照國(guó)家“制造2025”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力推動(dòng)資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”、“數(shù)字化”、“綠色化”、“環(huán)保化”。
158-0385-1611