攀奇重視員工自身的發(fā)展與成長(zhǎng),并樂于協(xié)助員工制定每個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。攀奇要求每個(gè)管理人員加強(qiáng)對(duì)部門員工的了解,不僅僅是工作上的,還要和員工成為朋友了解生活中的困難,依據(jù)每個(gè)員工的性格特點(diǎn)、技能特長(zhǎng)等,幫助員工做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路徑,將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
在環(huán)保行業(yè)大力發(fā)展再生資源設(shè)備的形式下,攀奇抓住機(jī)遇、開拓思維、不斷拓展產(chǎn)品系列,不斷推進(jìn)衍生產(chǎn)業(yè)鏈,努力實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化,管理現(xiàn)代化,科技創(chuàng)新化的多元化發(fā)展方向;同時(shí)攀奇也將繼續(xù)秉持真誠(chéng)協(xié)作、互助共贏的合作態(tài)度,歡迎各行業(yè)的同伴蒞臨攀奇指導(dǎo)工作,全自動(dòng)打包機(jī)故障。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無論是哪個(gè)服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn),全自動(dòng)打包機(jī)故障。
針對(duì)熔接類的故障,一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷,或者是冷卻的溫度過高。針對(duì)熔接類的故障,一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度,熔接后后又要快速冷卻,兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷,因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候,我們一般要求客戶先斷電,測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查。
攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況。同時(shí),風(fēng)冷與水冷,適合不同類型的剪切機(jī)設(shè)備,以及不同的使用場(chǎng)景,客戶可咨詢銷售顧問進(jìn)行選擇。
河南攀奇重工科技有限公司創(chuàng)立與2009年,注冊(cè)資金500萬(wàn),是目前中原地區(qū)首批成立的再生產(chǎn)資源設(shè)備領(lǐng)軍行業(yè)。攀奇重工主要銷售液壓打包機(jī)、秸稈打包機(jī)等各類打包機(jī),金屬壓塊機(jī)、雙軸撕碎機(jī)、泡沫生產(chǎn)線、霧炮機(jī)等新型環(huán)保設(shè)備。公司現(xiàn)有十多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),共計(jì)300余人,每季度定期進(jìn)行參觀、研討、培訓(xùn),不斷提升技術(shù)水平。通過10年的發(fā)展,攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價(jià)的行業(yè)解決方案。公司注重創(chuàng)新能力,每年都會(huì)參加國(guó)際性行業(yè)技術(shù)交流會(huì),積極拓展與政府機(jī)構(gòu)、各類研究院、高校進(jìn)行研究合作,拓展產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品技術(shù)含量,不斷開創(chuàng)再生產(chǎn)資源行業(yè)的新技術(shù)、新理念。
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