高效、勤奮、務實、嚴謹、創(chuàng)新、分享是攀奇倡導的職業(yè)素養(yǎng)中的16字箴言。這些詞語形成了攀奇人的面對工作、面對生活精神導向。不斷學習新的知識,積極與同事分享所學內容,共同進步;用于探索新的技術與新工藝,謹慎求證每個創(chuàng)新觀念在實際產品中的應用,為每個購買攀奇產品的客戶負責,實實在在的為每個客戶用心服務。
得力打包機使用教程,機械設備經(jīng)過長時間的使用后,都會出現(xiàn)這種那種的老損以致設備徹底損壞無法使用攀奇為避免這種情況出現(xiàn),在全自動類產品上,裝配了優(yōu)質的系統(tǒng)故障報警裝置,當設備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會及時發(fā)出報警音,同時返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機器故障導致的誤工,得力打包機使用教程。
憑借過硬的產品質量與完善的售后服務,攀奇已經(jīng)與近萬客戶達成了合作意向,或完成了合作,獲得了多數(shù)客戶的好評。攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議,積極優(yōu)化或改進客戶服務中出現(xiàn)的問題,真誠熱忱服務態(tài)度也贏得了客戶的理解與認可,收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心,繼續(xù)進步。
2019年10月,鄭州再生資源協(xié)會會長等多人到中原區(qū)分揀中心進行了調研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標,成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設備供應商,主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設備,主要包括帶有垃圾識別功能的全自動打包機、液壓剪切機與零散廢舊壓塊機等設備,協(xié)助園區(qū)進行城市環(huán)境保護工作。
購買了攀奇的產品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
隨著環(huán)保意識的崛起,國家重視環(huán)境保護與資源高效利用問題。生產廢料的變廢為寶,響應了國家這一號召。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源,符合經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展要求,具有極好社會效益與綜合經(jīng)濟效益。目前國內大部分剪切機產品性能低、自動化程度低,無法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國內剪切機市場現(xiàn)狀,率先對剪切機的控制系統(tǒng)進行研究與優(yōu)化。
經(jīng)過十多年的發(fā)展, 河南攀奇科技已經(jīng)形成了以打包機、剪切機為核心的再生資源處理設備行業(yè)產品線。經(jīng)過持續(xù)不斷的研發(fā),攀奇重工通過對市場的需求調研,不斷完善產品架構,擴展新的產品分支,同時也不斷優(yōu)化已有產品線的產品功能,使下游企業(yè)的生產流程更加便捷。攀奇在產品上的研發(fā),在產品線上的拓展極大的促進了行業(yè)自動化。

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