2019年新春之際，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律，每個企業都在逆境中艱難的復產復工。攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動，參加的客戶除了可以享受產品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務，足不出戶即可享受vip服務。

200噸液壓打包機的配置，在產品發展方向上，攀奇堅持在遵循市場需求的前提下，把自動化、科技化、節能化作為產品研發的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統，可依據需要潤滑的位置，由設備直接進行潤滑，只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統不僅減少了人工維護的時間，也極大的方便了作業的工人，同時基本也能夠避免由于遺忘導致的設備過度損耗。

攀奇在全國各地都有維修網點，只要設備出現問題，可及時與攀奇聯系，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理，對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤，導致設備無法正常使用，又需要當天交付處理好的垃圾塊，張經理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時內為客戶解決了問題，也避免違約導致的賠付。

打包機經常發生故障部位有，張緊器和熔接故障。張緊器發生的故障主要有以下三個：1，張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導致的，一般就是馬達內有異物或者是潤滑不夠導致的。在遇到這種情況時候，可以先向馬達內滴幾滴潤滑油，檢查運行情況，如仍不能運行，則需要對設備進行維修。

除了隨時可以更換場地、可自動潤滑的獨特功能外，攀奇龍門剪切機也具有其他具有明顯優勢的產品功能。1，龍門剪切機使用四刃口矩形刀片，在反轉使用后，還可以去掉重新打磨使用，降低了刀片的更換速度，也降低了生產耗材成本。2，使用了先進的歐姆龍觸摸控制，使客戶的各項操作都可以通過觸摸屏完成，操作簡單方便。

2019年10月15日，在攀奇**一屆新型學徒制的開班儀式上，攀奇劉總做了重要講話，劉總強調：1，在本次的學徒培訓中，攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業知識，同時也應傳授必要的職場技能、工作技能等，幫助各位同學順利實現從學校向社會的轉變；2，各位同學也應珍惜學習機會，不恥下問，積極提升技能、完善知識，將課本理論與實踐相結合。

以張娜教授領銜的技術攻關團隊與2018年由攀奇成績，依托與清華大學機械類、上海復旦大學機械類學院，始終以“提升科技實力創造企業核心競爭力”為主要目標，以技術創新、理論創新、研發創新為主要方向，同時與企業的技術投入相契合，加速研究成果的轉化團隊在建設期內，新入選國家國務院津貼共有1人，優質技工5人，****工程師3人在技術上的重視，更加速提升了攀奇的核心競爭力，使攀奇在綜合競爭力方面，穩步提升，200噸液壓打包機的配置。