通過(guò)官網(wǎng)咨詢客服,即可獲得精美禮品一份。攀奇十分重視互聯(lián)網(wǎng)的渠道的客戶溝通與評(píng)價(jià),在官網(wǎng)設(shè)立了24小時(shí)聯(lián)系客服工作,無(wú)論什么時(shí)候用戶都可以通過(guò)在線客服或者服務(wù)熱線與攀奇取得聯(lián)系。攀奇客戶服務(wù)經(jīng)理將耐心為您解答包括產(chǎn)品功能、產(chǎn)品選型等與產(chǎn)品相關(guān)、售后相關(guān)的問(wèn)題。
金屬撕碎機(jī)多錢,攀奇重工的移動(dòng)牧草打包機(jī)具有獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)。1,使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池,打包后的飼料只要能存放在適宜的場(chǎng)所中即可。2,可移動(dòng)作業(yè)。該設(shè)備有4-5個(gè)輪子,可依據(jù)實(shí)際的使用情況隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng),使用范圍大大提升。3,使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動(dòng)力,使用的柴油有限,且燃燒充分的情況下,動(dòng)力充足。柴油的成本也低廉。
湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過(guò)產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見(jiàn)操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題時(shí)候的處理方法。客戶對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
在使用打包機(jī)時(shí)候,偶爾也會(huì)出現(xiàn)過(guò)分熔接,或者熔接過(guò)程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個(gè)原因?qū)е碌模?*個(gè)原因是打包帶本身的材質(zhì)有問(wèn)題,太纖薄,與所選定的氣壓等不相匹配,這時(shí)候可以通過(guò)調(diào)整打包帶解決,如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的,就需要重新對(duì)熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。
攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,沒(méi)有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),而是使用了法蘭連結(jié),有效解決了連接處更加穩(wěn)定,不容易由于長(zhǎng)時(shí)間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,也依然可以通過(guò)更換新的法蘭解決問(wèn)題,而不會(huì)導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
河南攀奇的由20名核心技術(shù)工程師、近200名一線技術(shù)人,50名銷售人員,30名客戶服務(wù)與10名電商人員構(gòu)成他們其中有**機(jī)械設(shè)計(jì)工程師,各類機(jī)械類**專家,以及開發(fā)工程師,各類別的**的技師很多成員來(lái)自三一重工、濰柴動(dòng)力等大型機(jī)械設(shè)備制造公司每個(gè)崗位的個(gè)體成為了攀奇人,并為了同一個(gè)目標(biāo)而不懈奮斗攀奇人是一只追求品質(zhì)和不斷超越的年輕團(tuán)隊(duì),攀奇尊重每次合作的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),每次都力求完美,金屬撕碎機(jī)多錢。
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